配送・送料について

通常商品(完成車、フレーム、ミルストローラー不可)
送料は、お買い上げ商品合計金額25,000円(税抜)より送料無料(完成車、フレーム、ホイール、その他を除く)(一部離島を除く/沖縄本島2,500円)25,000円以下の場合、全国一律700円(税抜)(一部離島を除く/沖縄本島等)となりますが商品の大きさにより料金が変わる場合があります。
配送料金が変わる場合は、後ほど注文確定メールにて料金を変更してお知らせします。
クレジット決済された場合は、後ほど金額が変更されます。
日付指定は出来ますが、時間指定は出来ません。
本島は、発送メール到着から1~2日、離島の場合、3〜7日到着までかかります。
商品代引をお選び頂いた場合は下記手数料が発生します。
商品代金の合計が10,000円以下の場合代引き手数料300円(税抜)、
30,000円以下の場合代引き手数料400円(税抜)、
100,000円以下の場合代引き手数料600円(税抜)がかかります。 
スマートレター便/ 商品代引不可(保証無/追跡無)
厚さ2cm以内、重さ1kg以下の商品のお買い上げの場合のみ、日本郵便スマートレターにて全国一律180円でお送りします。
ただし、到着まで2〜4日かかる場合がございますので、
早急にお求めの場合は、通常商品発送の佐川便をご選択ください。
代金引き換えでのメール便の発送は出来ません。
ポストへの投函となりますので紛失等の保証は、当店は一切持ちません。こちらからの追跡も出来ません事をご了承ください。 
ミルストローラー配送
ミルストローラーの配送は、こちらを選択してください。
ミルストローラーの配送は、ご注文合計金額が25,000円(税抜)以上の場合でも配送料が発生します。
※北海道を除く離島へは、別途料金がかかります。その場合、後ほど正式な料金をお知らせいたします。
※こちらの配送方法では、「商品代引」は御利用頂けません。 
完成車、フレーム配送
完成車、フレーム配送はお届け地域によって異なります。
また完成車の場合は、自転車をそのままの状態でお送りすることが出来ません。
パーツを一部分解をしている為、車体到着後、お客様にて組み上げて頂く必要がございます。
※北海道を除く離島へは、別途料金がかかります。その場合、後ほど正式な料金をお知らせいたします。
※こちらの配送方法では、「商品代引」は御利用頂けません。 

支払い方法について

銀行振込
商品代金と送料を一緒にお振り込みください。
お振込確認後、発送をさせていただきます。
お振込手数料は、お客様の御負担とさせていただきます事をご了承ください。
送料につきましては、商品と発送地によって異なりますのでご注意ください。 
クレジット決済

カード決済をご希望のお客様は、ご注文内容確認手続き完了後、
受注番号表示画面の下部にあります「クレジットカードお支払手続きへ」より、
お支払い手続きをしてください。
手続き完了後、発送をさせていただきます。
PC、スマートフォンの決済が可能です。 
商品代引(スマートレター不可)
佐川急便のe-コレクトによる商品代引きでのお取引です。
お支払いは、現金のみとなります。
配送料の他に手数料がかかります。
配送料、手数料は、商品や発送先によって変わります。
配送料は、佐川急便で東京からの発送料金になります。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社テンプラ 
運営統括責任者名
小林健太 
郵便番号
154-0002 
住所
東京都世田谷区下馬6-18-8-1F 
商品代金以外の料金の説明
送料及び銀行振込手数料。
配送方法は、当社指定の配送業者とさせていただきます。
お客様のご指定の配送業者での配送の場合の料金の問題、配送日のトラブル、その他の問題等につきましては、当社は責任を持てません。お客様でもご対応をお願いします。
お客様ご指定の配送業者を使用する場合、料金等につきましては、元払いでの対応は出来ません。着払いのみのご対応とさせていただきます。
よろしくお願いします。 
申込有効期限
当店よりの受注確認メール送信後、7日以内。
ただし、在庫確認し在庫が無い場合はキャンセル扱いになります 
不良品
商品の不良、誤送の場合は無償交換とさせて頂きます。
在庫の状況等で交換できない場合は返金とさせて頂きます。
ただし商品着後3日以内のご連絡が必要となります。 
販売数量
在庫限り。
店頭でも同時販売しておりますので、売り違いの際はご容赦下さい。
お取り寄せ商品は、メーカー在庫状況によりお時間をいただく場合や、欠品の場合があります。 
引渡し時期
ご入金確認後、3営業日以内の発送(土日祝を除く) 
お支払い方法
銀行振込、クレジット決済、商品代引き 
お支払い期限
当店よりの受注確認メール送信後、5日以内 
返品期限
商品到着後、3日以内のご連絡が必要
セール品に関しては返品交換はお受けできません。 
返品送料
商品の不良、誤送の場合を除きお客様負担となります。 
サービス名
tempra cycle 
電話番号
03-6453-2655 
公開メールアドレス
fixed@tempra.jp 
ホームページアドレス
tempracycle.com