配送・送料について

通常商品(完成車、フレーム、ミルストローラー不可)
送料は、お買い上げ商品合計金額25,000円(税抜)より送料無料(完成車、フレーム、ホイール、その他を除く)(一部離島を除く/沖縄本島2,500円)25,000円以下の場合、全国一律700円(税抜)(一部離島を除く/沖縄本島等)となりますが商品の大きさにより料金が変わる場合があります。
配送料金が変わる場合は、後ほど注文確定メールにて料金を変更してお知らせします。
クレジット決済された場合は、後ほど金額が変更されます。
日付指定は出来ますが、時間指定は出来ません。
本島は、発送メール到着から1~2日、離島の場合、3〜7日到着までかかります。
商品代引をお選び頂いた場合は下記手数料が発生します。
商品代金の合計が10,000円以下の場合代引き手数料300円(税抜)、
30,000円以下の場合代引き手数料400円(税抜)、
100,000円以下の場合代引き手数料600円(税抜)がかかります。 
スマートレター便/ 商品代引不可(保証無/追跡無)
厚さ2cm以内、重さ1kg以下の商品のお買い上げの場合のみ、日本郵便スマートレターにて全国一律180円でお送りします。
ただし、到着まで2〜4日かかる場合がございますので、
早急にお求めの場合は、通常商品発送の佐川便をご選択ください。
代金引き換えでのメール便の発送は出来ません。
ポストへの投函となりますので紛失等の保証は、当店は一切持ちません。こちらからの追跡も出来ません事をご了承ください。 
ミルストローラー配送
ミルストローラーの配送は、こちらを選択してください。
ミルストローラーの配送は、ご注文合計金額が25,000円(税抜)以上の場合でも配送料が発生します。
※北海道を除く離島へは、別途料金がかかります。その場合、後ほど正式な料金をお知らせいたします。
※こちらの配送方法では、「商品代引」は御利用頂けません。 
完成車、フレーム配送
完成車、フレーム配送はお届け地域によって配送料金が異なります。
また完成車の場合は、自転車をそのままの状態でお送りすることが出来ません。
パーツを一部分解をしている為、車体到着後、お客様にて組み上げて頂く必要がございます。
※北海道を除く離島へは、別途料金がかかります。その場合、後ほど正式な料金をお知らせいたします。
※こちらの配送方法では、「商品代引」は御利用頂けません。 
店頭受け渡し
Online Shopでご購入頂いた商品を店頭にてお渡しする事ができます。
ご購入時、備考欄にご希望の受け取り日時をご指定頂ければ、よりスムーズな受け渡しが可能です。 
送料無料(チャリティー手拭い単品のみ)
 

支払い方法について

銀行振込
商品代金と送料を一緒にお振り込みください。
お振込確認後、発送をさせていただきます。
お振込手数料は、お客様の御負担とさせていただきます事をご了承ください。
送料につきましては、商品と発送地によって異なりますのでご注意ください。 
クレジット決済

カード決済をご希望のお客様は、ご注文内容確認手続き完了後、
受注番号表示画面の下部にあります「クレジットカードお支払手続きへ」より、
お支払い手続きをしてください。
手続き完了後、発送をさせていただきます。
PC、スマートフォンの決済が可能です。 
商品代引(スマートレター不可)
佐川急便のe-コレクトによる商品代引きでのお取引です。
お支払いは、現金のみとなります。
配送料の他に手数料がかかります。
配送料、手数料は、商品や発送先によって変わります。
配送料は、佐川急便で東京からの発送料金になります。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社テンプラ 
運営統括責任者名
小林健太 
郵便番号
154-0002 
住所
東京都世田谷区下馬6-18-8-1F 
商品代金以外の料金の説明
送料及び銀行振込手数料。
配送方法は、当社指定の配送業者とさせていただきます。
お客様のご指定の配送業者での配送の場合の料金の問題、配送日のトラブル、その他の問題等につきましては、当社は責任を持てません。お客様でもご対応をお願いします。
お客様ご指定の配送業者を使用する場合、料金等につきましては、元払いでの対応は出来ません。着払いのみのご対応とさせていただきます。
よろしくお願いします。

商品を受取拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。当店では、正当な理由なく代金引換受取拒否、保管期限切れ、お客様都合によるキャンセルなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料

すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したお買い物をお願いいたします。 
申込有効期限
当店よりの受注確認メール送信後、7日以内。
ただし、在庫確認し在庫が無い場合はキャンセル扱いになります 
不良品
商品の不良、誤送の場合は無償交換とさせて頂きます。
在庫の状況等で交換できない場合は返金とさせて頂きます。
ただし商品着後3日以内のご連絡が必要となります。 
販売数量
在庫限り。
店頭でも同時販売しておりますので、売り違いの際はご容赦下さい。
お取り寄せ商品は、メーカー在庫状況によりお時間をいただく場合や、欠品の場合があります。 
引渡し時期
ご入金確認後、3営業日以内の発送(土日祝を除く) 
お支払い方法
銀行振込、クレジット決済、商品代引き 
お支払い期限
当店よりの受注確認メール送信後、5日以内 
返品期限
商品到着後、3日以内のご連絡が必要
セール品に関しては返品交換はお受けできません。 
返品送料
商品の不良、誤送の場合を除きお客様負担となります。
カラーやサイズ、商品変更の場合もお客様負担となります。
 
サービス名
tempra cycle 
電話番号
03-6453-2655 
公開メールアドレス
fixed@tempra.jp 
ホームページアドレス
tempracycle.com